FPO Call Centre: ਖੇਤੀਬਾੜੀ ਮੰਤਰਾਲੇ ਦੇ ਸੰਯੁਕਤ ਸਕੱਤਰ ਡਾ. ਵਿਜੇ ਲਕਸ਼ਮੀ ਨਡੇਂਡੀਆ ਮੰਗਲਵਾਰ ਯਾਨੀ 24 ਜਨਵਰੀ 2023 ਨੂੰ ਨਵੀਂ ਦਿੱਲੀ ਵਿੱਚ ਕ੍ਰਿਸ਼ੀ ਜਾਗਰਣ ਹੈੱਡਕੁਆਰਟਰ ਵਿਖੇ ਐਫਪੀਓ ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ (FPO Call Centre) ਦਾ ਉਦਘਾਟਨ ਕਰਨਗੇ।
ਕ੍ਰਿਸ਼ੀ ਜਾਗਰਣ ਅਤੇ ਖੇਤੀਬਾੜੀ ਵਿਸ਼ਵ ਦੇ ਸੰਸਥਾਪਕ ਅਤੇ ਚੇਅਰਮੈਨ ਐਮਸੀ ਡੋਮਿਨਿਕ, ਕ੍ਰਿਸ਼ੀ ਜਾਗਰਣ ਅਤੇ ਐਗਰੀਕਲਚਰ ਵਰਲਡ ਦੇ ਮੈਨੇਜਿੰਗ ਡਾਇਰੈਕਟਰ ਸ਼ਾਇਨੀ ਡੋਮਿਨਿਕ, ਏਐਫਸੀ ਇੰਡੀਆ ਲਿਮਟਿਡ ਦੇ ਐਮਡੀ ਮਸ਼ਰ ਵੇਲਾਪੁਰਾਥ ਨਾਲ ਹਾਈਬ੍ਰਿਡ ਮੋਡ ਵਿੱਚ ਆਯੋਜਿਤ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਸਮਾਗਮ ਵਿੱਚ ਹਿੱਸਾ ਲੈਣਗੇ।
ਹੋਰ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹਾਜ਼ਰੀਨ ਵਿੱਚ ਕੇਵੀ ਸੋਮਾਨੀ, ਸੋਮਾਨੀ ਕਨਕ ਸੀਡਜ਼ ਦੇ ਸੀਐਮਡੀ, ਡਾ. ਦਿਨੇਸ਼ ਚੌਹਾਨ, ਨਿਊ ਇਨੀਸ਼ੀਏਟਿਵਜ਼ ਡੀਹਾਟ ਦੇ ਵੀਪੀ ਅਤੇ ਯੂਪੀ ਐਫਪੀਓ ਐਸੋਸੀਏਸ਼ਨ ਦੇ ਪ੍ਰਧਾਨ ਦਯਾ ਸ਼ੰਕਰ ਸਿੰਘ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।
ਇਹ ਵੀ ਪੜ੍ਹੋ : Good News: 24 ਜਨਵਰੀ ਨੂੰ ਦਿੱਲੀ ਵਿੱਚ ਹੋਵੇਗਾ ਭਾਰਤ ਦੇ ਪਹਿਲੇ FPO ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਦਾ ਉਦਘਾਟਨ
ਈਵੈਂਟ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਐਮਸੀ ਡੋਮਿਨਿਕ ਨੇ ਕਿਹਾ, "ਉਦਘਾਟਨ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਇਤਿਹਾਸਕ ਪਲ ਦੀ ਨਿਸ਼ਾਨਦੇਹੀ ਕਰੇਗਾ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਐੱਫ.ਪੀ.ਓ ਸੈਕਟਰ (FPO Sector) ਲਈ। ਇਸ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਦਾ ਮੁੱਖ ਟੀਚਾ ਪ੍ਰਧਾਨ ਮੰਤਰੀ ਨਰਿੰਦਰ ਮੋਦੀ ਦੇ ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ 10,000 ਖੁਸ਼ਹਾਲ ਖੇਤੀ FPOs ਦੀ ਸਥਾਪਨਾ ਦੇ ਉੱਚੇ ਟੀਚੇ ਨਾਲ ਮੇਲ ਖਾਂਦਾ ਹੈ।"
"ਇਹ ਐੱਫ.ਪੀ.ਓ ਉਨ੍ਹਾਂ ਸਾਰੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਅਤੇ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਸਟਾਪ ਸ਼ਾਪ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰੇਗਾ, ਜੋ ਕਿਸਾਨ ਭਾਈਚਾਰਾ ਹੁਣ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਮਾਹਿਰਾਂ ਦੇ ਇੱਕ ਸਮੂਹ ਨੂੰ ਇਕੱਠਾ ਕੀਤਾ ਹੈ ਜੋ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਵਾਲ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਸਫਲਤਾ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਅੱਗੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਕ੍ਰਿਸ਼ੀ ਜਾਗਰਣ ਅਤੇ ਏਐਫਸੀ ਵਿਚਕਾਰ ਇਸ ਸੰਯੁਕਤ ਪਹਿਲਕਦਮੀ ਨੂੰ ਸਫਲ ਬਣਾਓ ਤਾਂ ਜੋ ਐਫਪੀਓ ਭਾਰਤੀ ਵਪਾਰਕ ਖੇਤਰ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲ ਸਕਣ।
ਇਹ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੈ ਕਿ ਐਫਪੀਓ (FPO) ਵਧਣ ਕਿਉਂਕਿ ਅਸੀਂ ਭਾਰਤੀ ਖੇਤੀ ਉਦਯੋਗ ਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਕਿਸਾਨ-ਉਤਪਾਦਕ ਸਮੂਹਾਂ ਨੂੰ ਅਪਣਾਉਣ ਕਾਰਨ ਵਿਸਤਾਰ ਹੁੰਦੇ ਦੇਖਦੇ ਹਾਂ।
KVKs, ਰਾਜ ਖੇਤੀਬਾੜੀ ਯੂਨੀਵਰਸਿਟੀਆਂ, ਕੇਂਦਰੀ ਖੇਤੀਬਾੜੀ ਯੂਨੀਵਰਸਿਟੀਆਂ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ਾ ਵਸਤੂ ਮਾਹਿਰਾਂ ਦੇ ਸਰੋਤਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋਏ, ਇਹ ਗੇਮ ਬਦਲਣ ਵਾਲਾ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਇੱਕ ਸਵਾਲ ਹੱਲ ਕਮੇਟੀ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਇਹ ਵੀ ਪੜ੍ਹੋ : FPO scheme :ਛੋਟੇ ਅਤੇ ਸੀਮਾਂਤ ਕਿਸਾਨ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਲੈ ਸਕਦੇ ਹਨ FPO ਦਾ ਫਾਇਦਾ! 2024 ਤੱਕ 10 ਹਜ਼ਾਰ FPO ਖੋਲ੍ਹਣ ਦੀ ਯੋਜਨਾ
ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਗਠਨ, ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ, ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਯੋਜਨਾਵਾਂ, ROC ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਮੁੱਦਿਆਂ, ਕਾਨੂੰਨੀਕਰਨ, ਉਤਪਾਦਨ, ਖਰੀਦ, ਵਿੱਤ, ਸਟੋਰੇਜ, ਅਤੇ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਵਰਗੇ ਮੁੱਦਿਆਂ ਲਈ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਕ੍ਰਿਸ਼ੀ ਜਾਗਰਣ ਅਤੇ AFC ਉਮੀਦ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਉਹ ਆਪਣੇ ਸੰਗਠਨਾਂ ਦੇ ਕੁਸ਼ਲ ਸੰਚਾਲਨ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਹੱਲ ਲੱਭਣ ਵਿੱਚ ਇਸ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਵਿੱਚ FPO ਦੀ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਨਗੇ।
ਐੱਫ.ਪੀ.ਓ ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਬਿਲਕੁਲ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ?
● ਐੱਫ.ਪੀ.ਓ ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ (FPO Call Centre), ਜੋ ਕਿ ਟੋਲ-ਫ੍ਰੀ ਨੰਬਰ 1800 889 0459 ਨਾਲ ਜੁੜਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ, ਉਸ ਨੂੰ FPO ਤੋਂ ਆਉਣ ਵਾਲੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਕਾਲਾਂ ਲੈਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ।
● ਐੱਫ.ਪੀ.ਓ/ਸੰਘ/ਸਹਿਯੋਗ ਦੁਆਰਾ ਨੰਬਰ ਡਾਇਲ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਕਾਲ ਨੂੰ ਖੇਤਰ ਕੋਡ ਜਾਂ ਕਾਲਰ ਦੁਆਰਾ ਤਰਜੀਹ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਭਾਸ਼ਾ 'ਤੇ ਭੇਜ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।
● ਜਿਵੇਂ ਹੀ ਸੰਪਰਕ ਕੇਂਦਰ ਨੂੰ ਡੇਟਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਸੰਗਠਨਾਂ ਨੂੰ ਮੁੱਢਲੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਪ੍ਰਸ਼ਨ ਲਈ ਪ੍ਰੇਰਿਆ ਜਾਵੇਗਾ ਅਤੇ ਫਿਰ ਕਾਲ ਉਚਿਤ ਮਾਹਰਾਂ ਨੂੰ ਭੇਜੀ ਜਾਵੇਗੀ।
● ਜੇ ਪ੍ਰਸ਼ਨ ਅਜੇ ਵੀ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ AFC ਅਤੇ SAU ਤੋਂ ਕਿ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਰੀ ਲੰਡਨ ਲਾਉਣ ਵਾਲੀ ਕਮੇਟੀ ਦੇ ਮੈਂਬਰ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਚੋਣਾਂ ਬਾਰੇ ਵਿਚਾਰ ਵਟਾਂਦਰੇ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨਗੇ.
● ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ, ਹਿੰਦੀ, ਮਲਿਆਲਮ, ਕੰਨੜ, ਅਸਾਮੀ, ਤੇਲਗੂ, ਤਮਿਲ, ਮਰਾਠੀ, ਗੁਜਰਾਤੀ, ਪੰਜਾਬੀ, ਬੰਗਾਲੀ ਅਤੇ ਉੜੀਆ ਸਮੇਤ ਬਾਰਾਂ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ, ਪੂਰੇ ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਐੱਫ.ਪੀ.ਓ ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਸੁਵਿਧਾ ਦੁਆਰਾ ਸਮਰਥਿਤ ਹਨ।
Summary in English: Dr. Vijaya Lakshmi Nadendla will inaugurate India's first FPO Call Center tomorrow